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堅持不懈推動高質量發(fā)展激發(fā)經營活力 重塑市場競爭力

——中國民生銀行董事長 高迎欣

2021-09-18 16:57

今年是中國民生銀行成立25周年。25年來,民生銀行以改革創(chuàng)新為己任,砥礪奮進、開拓進取,向著“長青銀行,百年民生”的愿景目標不斷奮進。

立足新發(fā)展階段,貫徹新發(fā)展理念,民生銀行將繼續(xù)秉持“中國銀行業(yè)改革試驗田”的初心,發(fā)揮市場觸覺敏銳、創(chuàng)新意識突出、業(yè)務特色鮮明等優(yōu)勢,遵循中央決策部署,落實監(jiān)管政策要求,以服務實體經濟為導向,以深化數字化轉型為支撐,以體制機制改革為抓手,夯基礎、補短板、強弱項,通過內部變革激發(fā)經營活力,通過持續(xù)創(chuàng)新重塑市場競爭力。

一、以服務實體經濟為導向,堅定業(yè)務方向

作為一家民營股份制商業(yè)銀行,民生銀行以“服務大眾,情系民生”為使命,以服務實體經濟為導向,不斷優(yōu)化金融產品和服務,滿足廣大客戶的金融需求,為實體經濟注入金融“活水”,助力實體經濟高質量發(fā)展。

一是服務產業(yè)結構優(yōu)化升級。在雙循環(huán)新發(fā)展格局下,先進制造業(yè)、戰(zhàn)略性新興產業(yè)和“兩新一重”等代表著未來的發(fā)展方向。民生銀行積極順應這一趨勢,持續(xù)加大制造業(yè)支持力度,重點圍繞先進制造業(yè)、戰(zhàn)略性新興產業(yè)、傳統(tǒng)產業(yè)轉型升級等領域,加大中長期貸款投放,支持制造業(yè)高質量發(fā)展;落實國家加快支持“兩新一重”領域的決策部署,增加對新型基礎設施、新型城鎮(zhèn)化建設以及交通、水利等重大建設的支持力度,助力構建新發(fā)展格局。

二是服務重點領域發(fā)展。服務普惠金融方面,民生銀行全面落實“五專”要求,推進供應鏈小微客戶一體化開發(fā),實現對供應鏈上小微企業(yè)的全流程線上放貸,在小微金融服務領域樹立民生銀行的金字招牌。服務鄉(xiāng)村振興方面,民生銀行綜合運用政府大數據平臺服務模式、農村土地經營權抵押模式、個人客戶“惠農通”服務模式、“黨建+金融”服務模式、扶貧模式和配合核心企業(yè)供應鏈等模式,打造服務鄉(xiāng)村振興的特色品牌。發(fā)展綠色金融方面,民生銀行聚焦碳達峰、碳中和目標,推出“投、融、鏈、營”四大產品,全面打造“峰和”綠色金融產品體系,加大綠色信貸投放,并在理念、行為等方面持續(xù)提升ESG表現,持續(xù)提升“暖實力”。

三是支持重點區(qū)域發(fā)展?;浉郯拇鬄硡^(qū)建設、長三角一體化發(fā)展、京津冀協(xié)同發(fā)展、成渝雙城經濟圈等國家區(qū)域戰(zhàn)略新格局正逐步形成。民生銀行堅定落實國家區(qū)域戰(zhàn)略布局,在粵港澳大灣區(qū)強調跨境金融、中小及科創(chuàng)金融、新型支付結算、供應鏈金融、戰(zhàn)略性新興產業(yè)等;在長三角,突出要素市場、自貿經濟、港口經濟、互聯(lián)網經濟、先進制造業(yè)、中小及科創(chuàng)金融等;在京津冀,著力服務總部經濟、科創(chuàng)金融、文創(chuàng)產業(yè)、綠色金融、雄安新區(qū)、鄉(xiāng)村振興等;在成渝,聚焦電子信息、汽車、白酒、水電和軍工等區(qū)域特色產業(yè)。同時,在資源投入、風險與信貸政策、授權管理、科技支持等方面配套差異化政策與體制機制保障,加強對重點領域的傾斜。

二、以數字化轉型為支撐,重塑經營體系

隨著全球互聯(lián)網的發(fā)展和智能移動終端的普及、疫情催生消費者行為的持久改變,以及大數據、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈等技術的加快運用,數字化轉型已成大勢所趨。民生銀行抓住機遇,順勢而為,全面有序推動數字金融轉型落地,打造敏捷高效、體驗極致、價值成長的數字化銀行。

一是深入企業(yè)生產、居民生活,建設生態(tài)銀行?;谄髽I(yè)生產、個人生活旅程等生態(tài)場景,融入全部數字化、線上化金融服務,實現客戶經營活動與金融需求無縫對接,打造全新互聯(lián)網金融模式的銀行。首先,推進圍繞企業(yè)生產旅程的一體化開發(fā)。通過新供應鏈金融“1+N+C”業(yè)務模式,實現對鏈上企業(yè)和零售客戶的一體化開發(fā)。依托數據挖掘和建模技術,建立基于大數據的營銷、獲客和風控模式,批量開發(fā)名單自上而下推送分行,獲取基礎客戶,實現綜合開發(fā)。其次,實現圍繞個人生活旅程的批量開發(fā)。搭建泛生活大眾場景和個性化特色場景,夯實零售基礎客群。建立大數據智能風控,在整合現有獲客渠道、風控模型和數據資源基礎上,打造大數據信用貸款產品。再次,提供機構類平臺綜合解決方案,緊抓城市管理、民生服務、產業(yè)經濟等政府機構類客戶數字化升級機會,通過提供城市管理和民生服務系統(tǒng)、數據等服務切入,打造機構類客戶場景平臺和綜合服務模式。

二是推進數字化經營全面提升,建設智慧銀行。將新科技、新技術全面運用到商業(yè)銀行的營銷管理、產品服務、風險控制、渠道平臺、運營服務、經營決策等各個領域,全面提升經營管理質效,使商業(yè)銀行各項服務與管理變得更加智能。一方面,開展客戶精準營銷,拓展基礎客戶數量。通過參數化產品配置、智能化服務方案和數字化業(yè)務流程等,提供差異化定價、個性化產品,全面提升客戶體驗。另一方面,持續(xù)推進數字化管理升級,實現精細化、智能化內部管理。在風險管理、渠道平臺、經營決策、辦公體系等各領域全面布局,深度運用新技術手段,打造智慧銀行“中樞”。

三是加強數字金融支持保障,提升轉型成效。民生銀行建立了業(yè)務、風險與科技高度融合、敏捷反應的數字化金融專門機構和組織體系,優(yōu)化授權、創(chuàng)新審批、考核體系等配套運行機制。筑牢科技和數據基礎底座,業(yè)內率先上線全分布式架構核心系統(tǒng),推進企業(yè)級架構建設,強化數據治理和挖掘應用能力。加強科技投入和人才隊伍建設,加大科技財務資源和科技人才資源投入,提升科技人才占比,大力引進大數據、架構等專業(yè)人才。

三、以體制機制改革為抓手,強化精細管理

新的時代背景下,機遇與挑戰(zhàn)并存,民生銀行與時俱進,以更大的勇氣、更實的舉措破除深層次體制機制障礙,深化重點領域、關鍵環(huán)節(jié)改革,不斷激發(fā)全行人員干事創(chuàng)業(yè)的活力動力。

一是提升全面風險管理能力,嚴守風險底線。風險防控是銀行高質量發(fā)展的關鍵。民生銀行建立起了涵蓋業(yè)務部門和經營機構、風險管理部門以及審計部門的三道防線協(xié)同工作機制,不斷完善覆蓋全機構、全流程、全類別的全面風險管理,加強對房地產、政府融資平臺等重點領域的風險管控,提升風險管理的前瞻性、預測性,加大問題資產清收處置力度,持續(xù)提升全行資產質量。

二是完善內控合規(guī)管理體系,重塑核心競爭力。合規(guī)經營是銀行的核心競爭力。民生銀行遵循“風險底線不可碰、合規(guī)底線不可越、道德底線不可破”的要求,持續(xù)強化內控合規(guī)文化建設;將內控合規(guī)審查融入全行制度建設、流程設計等關鍵環(huán)節(jié),全面提升合規(guī)經營能力,確保內控合規(guī)管理“無禁區(qū)、全覆蓋、零容忍”。

三是以客戶為中心,驅動流程再造??蛻羰倾y行生存發(fā)展的基礎,只有用心經營和服務客戶、贏得信任,才能走得更穩(wěn)更遠。民生銀行持續(xù)對總分行組織架構進行優(yōu)化,構建協(xié)同、專業(yè)、精簡、高效的組織體系;以客戶最佳體驗為導向,不斷優(yōu)化業(yè)務及管理流程,為客戶提供一體化綜合金融服務;建立總分聯(lián)動的戰(zhàn)略客戶協(xié)同服務體系和大中小微一體化營銷體系,不斷提升服務質效。

四是推進績效考核和薪酬制度改革,激發(fā)組織活力。人才是一切事業(yè)的基礎。民生銀行以員工發(fā)展為導向,啟動績效考核和薪酬制度改革,搭建專業(yè)技術序列和崗位價值評估體系,完善青年員工成長激勵制度,加強人員規(guī)范化管理,真正建立“職位能上能下、薪酬能高能低、人員能進能出”的市場化選人用人機制,進而實現激發(fā)組織活力、激勵團隊成長的改革目標。

風勁帆滿正當時,策馬揚鞭再奮蹄。面對新時代、新形勢、新要求,民生銀行將繼續(xù)深化體制機制改革,厚植銀行文化理念,堅定走好穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展之路,朝著“打造特色鮮明、價值增長、持續(xù)創(chuàng)新、穩(wěn)健經營的一流商業(yè)銀行”目標不斷前進。

責任編輯:晴天

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