近日，三者林女士專門登門，向平安產險龍巖中心支公司理賠員林向華贈送錦旗，對平安產險高效、暖心的理賠服務表示由衷感謝。

據悉，去年一場意外的交通事故造成林女士多根肋骨骨折，左膝關節(jié)受傷。12月，林女士向平安產險龍巖中心支公司反映受傷情況。林向華當即響應，第一時間聯系客戶，全程線上指導傷者材料收集及陪同調解服務，成功促成調解，并于調解達成的次日，完成賠款全額支付。

意外事故，給身體造成了傷痛，也給普通家庭帶去了沉重的壓力。想客戶之所想，急客戶之所急。平安產險人，將始終堅守“以客為尊”理念，努力用專業(yè)暖心的服務，為千家萬戶送去平安的關愛與祝福。愿家家有平安。

（張小芳）