為有效保障新冠肺炎疫情防控期間客戶的金融服務(wù)需求，響應(yīng)“能不出門就不出門”的國家防疫號召，興業(yè)銀行寧德分行進一步優(yōu)化“非接觸式服務(wù)”渠道，提供安全便捷的“在家”金融服務(wù)，滿足客戶的線上金融業(yè)務(wù)需求，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

近日，某建設(shè)公司申請在該行古田支行開立項目部臨時賬戶，考慮到疫情防控期間的特殊情況，支行客戶經(jīng)理積極引導該客戶使用線上電子渠道“興開戶”辦理開戶預(yù)約手續(xù)。該客戶通過線上“興開戶”填寫客戶基本信息，拍照提交開戶有效證件，支行柜面員工在收到客戶預(yù)約開戶信息后，及時對企業(yè)提交的有效證件原件進行核實。但因該公司所在地為異地，網(wǎng)點無法對公司法定代表人身份證原件真實性進行核實，公司法人也無法親臨柜面辦理開戶意愿雙錄。該行在有效防控風險、準確識別客戶身份和開戶意愿的前提下，采用遠程視頻的方式對法人身份證原件及本人開戶意愿進行核實確認，并于當日為該公司順利辦理了開戶手續(xù)。

“沒想到疫情期間辦理開戶也這么快！”該公司相關(guān)負責人為興業(yè)便捷高效的對公開戶體驗點贊。