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興業(yè)銀行寧德分行:優(yōu)化企業(yè)開戶服務,提質(zhì)增效

2022-02-28 16:28 來源:興業(yè)銀行寧德分行

近年來,興業(yè)銀行寧德分行積極貫徹落實“放管服”工作要求,不斷優(yōu)化企業(yè)賬戶服務,讓“數(shù)據(jù)多跑路、企業(yè)少跑路”,提高企業(yè)開戶效率,提升企業(yè)對該行開戶服務的滿意度,改善營商環(huán)境,服務實體經(jīng)濟。

優(yōu)化銀行開戶流程——提升服務水平。興業(yè)銀行寧德分行結(jié)合企業(yè)開戶辦理流程,對開戶服務流程優(yōu)化再優(yōu)化,通過大力推廣線上預約、梳理表單協(xié)議、推廣電子盡調(diào)、推行簡易開戶等各項工作,為企業(yè)提供便利,進一步縮短企業(yè)開戶時間,提高開戶效率。

提高開戶服務透明度——營造良好營商環(huán)境。興業(yè)銀行寧德分行持續(xù)通過營業(yè)網(wǎng)點、微信公眾號等渠道向社會公開開戶服務標準、資費標準、辦理時限、負面清單等內(nèi)容,在開戶前充分告知客戶開戶所需材料、開戶流程、開戶費用、賬戶風險管理以及法律責任等,不斷提高開戶服務的透明度,助力營造良好的營商環(huán)境。

緊抓賬戶風險防控——建立分類分級管理長效機制。興業(yè)銀行寧德分行在為客戶提供便利的同時,緊抓賬戶風險防控,兼顧賬戶服務質(zhì)量和風險防控。按照“風險相當”原則,根據(jù)所收集的客戶資料信息和客戶身份核實程度等,對企業(yè)賬戶施行分級分類管理。

下一階段,興業(yè)銀行寧德分行將持續(xù)做好企業(yè)銀行賬戶服務相關(guān)工作,不斷提升銀行賬戶管理質(zhì)效,為企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、有溫度的金融服務。

責任編輯:林宇煌

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