記者從興業(yè)銀行獲悉，自2021年9月30日實施支付服務減費讓利政策至2022年2月底，興業(yè)銀行在監(jiān)管規(guī)定項目中減費讓利達2.4億元，自主減費項目金額達540萬元，惠及31萬戶小微企業(yè)和個體工商戶，進一步發(fā)揮了支付服務對興實體、惠民生、促發(fā)展的支撐作用。

據悉，興業(yè)銀行認真貫徹落實人民銀行等四部委發(fā)布的《關于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費的通知》要求，積極響應中國支付清算協會、銀行業(yè)協會減費讓利倡議，將“減費讓利”作為“我為群眾辦實事”的切入點和著力點，在落實監(jiān)管部門規(guī)定的減費讓利項目基礎上，根據應降盡降、讓利實體經濟的原則，將對小微企業(yè)和個體工商戶新增的減免項目主動擴大至所有企業(yè)客戶。

興業(yè)銀行還依托數字化轉型，充分利用科技手段，提供安全便捷的支付服務。早在2017年該行就率先實現企業(yè)開戶線上預約功能，力爭實現企業(yè)開戶“只跑一次”。近年來不斷推進數字化化轉型，應用人臉識別技術，開展開戶主體意愿線上核實，近期已實現賬戶信息RPA機器人報送等，將金融科技融入企業(yè)開戶流程，整體開戶效率進一步提升10%。同時，2021年9月30日至2024年9月30日期間，興業(yè)銀行對所有企業(yè)客戶開立的首個（或指定一個）單位結算賬戶的開戶手續(xù)費按現行標準實行5折優(yōu)惠，進一步降低企業(yè)開戶成本。

此外，興業(yè)銀行還推出簡易賬戶服務。企業(yè)只要提供營業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證件正本，即可辦理簡易賬戶開戶。簡易賬戶可以簽約繳納公告事業(yè)費（包括繳納稅款、社會保險費用以及水、電、燃氣、暖氣、通信及其他公共事業(yè)費用等）。如企業(yè)確有需要，視風險情況、企業(yè)行業(yè)經營特征等，可為企業(yè)開通每日不超過0.5萬元且每月不超過10萬元的非柜面交易額度，簡易賬戶讓企業(yè)開戶更便捷，提高企業(yè)開戶效率。

堅持支付為民，多管齊下，興業(yè)銀行全面開展提升支付服務效能活動。對內，優(yōu)化內部運營流程，對符合服務價格優(yōu)惠減免條件客戶自動識別、執(zhí)行，在部分分行設立小微企業(yè)開戶綠色通道，開放受理電子營業(yè)執(zhí)照，對符合開戶條件的企業(yè)做到即來即辦，為企業(yè)提供更便捷的支付服務。對外，加強政策宣貫，通過線上、線下等各種渠道全方位立體式宣傳人民銀行及本行支付降費優(yōu)惠措施和成效，將優(yōu)惠政策直接送至所有一線營業(yè)網點人員、廣大的小微客戶和個體工商戶，切實提升客戶觸達率和覆蓋面，進一步提升服務實體經濟質效和客戶獲得感。