疫情發(fā)生以來(lái)，興業(yè)銀行寧德分行認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署、監(jiān)管部門(mén)及總行工作要求，迅速響應(yīng)，全面部署，把員工生命安全和身體健康放在第一位，把疫情防控工作和金融服務(wù)保障作為當(dāng)前最重要的工作來(lái)抓，采取措施應(yīng)對(duì)疫情，為打好疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)一份力量。

守土有責(zé)，切實(shí)做好應(yīng)急部署

疫情就是命令，防控就是責(zé)任。面對(duì)突如其來(lái)的疫情，興業(yè)銀行寧德分行黨委高度重視，全力開(kāi)展疫情防控工作。加強(qiáng)內(nèi)部管理，開(kāi)展宣傳引導(dǎo)，提醒員工增強(qiáng)防護(hù)意識(shí)，盡量不外出參加活動(dòng)，取消大型活動(dòng)、各類(lèi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議，靈活采用線上方式開(kāi)展客戶溝通服務(wù)，減少外出營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；同時(shí)做好辦公區(qū)、營(yíng)業(yè)區(qū)等公共場(chǎng)所的消毒工作，做好口罩等防護(hù)用品的采購(gòu)和后續(xù)發(fā)放準(zhǔn)備，合理安排開(kāi)業(yè)時(shí)間，做好輪班值守，切實(shí)保障基本金融服務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行。

守望相助，支持當(dāng)?shù)仄髽I(yè)穩(wěn)發(fā)展

興業(yè)銀行寧德分行用好專(zhuān)項(xiàng)資金補(bǔ)貼等政策，將紓困資金及時(shí)精準(zhǔn)助力中小微企業(yè)。隨著福建省“金服云”平臺(tái)的推廣應(yīng)用，以及中小微企業(yè)紓困專(zhuān)項(xiàng)資金貸款申請(qǐng)名單的陸續(xù)發(fā)布，已有更多中小微企業(yè)受益于該項(xiàng)業(yè)務(wù)，享受紓困專(zhuān)項(xiàng)資金支持。截至目前，興業(yè)銀行寧德分行已為近108家企業(yè)發(fā)放紓困專(zhuān)項(xiàng)貸款5.59億元，為更多寧德企業(yè)解決融資的燃眉之急。

同時(shí)，興業(yè)銀行寧德分行加大疫情防控相關(guān)金融服務(wù)支持，減免相關(guān)業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)，簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程，開(kāi)辟快速通道。主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù)對(duì)接，積極滿足衛(wèi)生防疫、醫(yī)藥產(chǎn)品制造及采購(gòu)等方面的合理融資需求。按照特事特辦、急事急辦原則，切實(shí)提高抗擊疫情相關(guān)業(yè)務(wù)辦理效率，提供優(yōu)質(zhì)高效的疫情防控綜合金融服務(wù)。

多措并舉，加強(qiáng)金融服務(wù)保障

防疫工作開(kāi)展以來(lái)，為減少交叉感染風(fēng)險(xiǎn)，滿足客戶日常金融服務(wù)需求，興業(yè)銀行加大線上金融服務(wù)力度，網(wǎng)銀、手機(jī)銀行等線上渠道、自助渠道7×24小時(shí)運(yùn)行，95561電話銀行隨時(shí)提供金融咨詢與服務(wù)，及時(shí)處理客戶日常金融需求。同時(shí)號(hào)召客戶盡量通過(guò)手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等渠道辦理業(yè)務(wù)，引導(dǎo)客戶足不出戶，高效、便捷、健康地辦理業(yè)務(wù)。安排專(zhuān)人每天對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行安全巡查，對(duì)自助銀行設(shè)備進(jìn)行每日消毒，確保疫情期間滿足客戶金融服務(wù)需要。