郵儲銀行寧德市分行:從業(yè)務(wù)一線抓起 防范疫情期間金融風(fēng)險
當(dāng)前,全國上下齊心抗擊疫情,但個別不法分子利用廣大群眾信息不對稱、購買防疫物資急迫等心理,發(fā)布虛假信息實施詐騙,侵害消費者利益。為有效保障消費者資金安全,郵儲銀行寧德市分行在積極做好金融服務(wù)保障的同時,從業(yè)務(wù)一線抓起,開展疫情期間金融詐騙風(fēng)險防范,積極履行國有大行社會責(zé)任,切實維護轄區(qū)金融穩(wěn)定。
一是發(fā)布風(fēng)險提示,切實將風(fēng)險防范要求宣貫至一線。針對疫情期間出現(xiàn)機票“退改簽”“采購防護物資”“獻(xiàn)愛心”等典型電信詐騙案件,郵儲銀行寧德市分行及時發(fā)布風(fēng)險提示,各網(wǎng)點引導(dǎo)消費者做好安全用卡和轉(zhuǎn)賬操作,提醒客戶保護好個人敏感金融信息。
二是依托網(wǎng)點陣地,廣而告之做好現(xiàn)場宣導(dǎo)。各網(wǎng)點在營業(yè)場所粘貼風(fēng)險提示單,向前來辦理業(yè)務(wù)的消費者宣導(dǎo),并在金融知識服務(wù)專區(qū)擺放防范金融詐騙宣傳折頁,引導(dǎo)消費者閱讀了解防范詐騙措施等。
三是篩查可疑交易,做好事后線索篩查。一方面在前臺業(yè)務(wù)辦理時,柜員結(jié)合業(yè)務(wù)實際情況,做好風(fēng)險事件識別,將風(fēng)險消滅在第一線,另一方面利用好現(xiàn)有系統(tǒng),篩查可疑交易、上報線索,雙管齊下,有效防化金融詐騙風(fēng)險。(李?。?/p>
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