精品国产高清自在线一区二区三区,精品国产亚一区二区三区,日韩精品一区二区三区高清,欧美成人a,亚洲成人在线免费,国产精品久久久久久久免费,欧美日韩亚洲国内综合网俺

首頁 生活頻道 旅游

北京消協(xié):旅游隱性強(qiáng)制消費(fèi)現(xiàn)象仍突出

2018-07-23 16:09 來源:人民網(wǎng)

17日,北京市消費(fèi)者協(xié)會發(fā)布2018年北京旅游消費(fèi)體驗(yàn)式調(diào)查結(jié)果,隱性強(qiáng)制消費(fèi)仍是旅游中存在的突出問題,在線旅游網(wǎng)站服務(wù)信息透明度和一致性有待提升。

自2016年起,北京市消協(xié)連續(xù)三年開展北京旅游消費(fèi)市場體驗(yàn)式調(diào)查。本次調(diào)查包括北京一日游、北京周邊自駕游、異地全程體驗(yàn)以及退團(tuán)體驗(yàn),共計50個線路,體驗(yàn)線路基本覆蓋北京及周邊主要的4A級以上旅游景區(qū)。

北京市消協(xié)秘書長楊曉軍說,旅游消費(fèi)整體服務(wù)水平相比去年有所提升。今年調(diào)查新增了在線旅游平臺的“企業(yè)資質(zhì)展示”情況。調(diào)查發(fā)現(xiàn),有的在線旅游網(wǎng)站沒有公示企業(yè)資質(zhì)信息,服務(wù)信息透明度和一致性還有待提升。

令消費(fèi)者不滿的強(qiáng)制消費(fèi)問題依舊突出。在北京一日游的20個體驗(yàn)線路中,有11個存在強(qiáng)制消費(fèi)現(xiàn)象,多為合同中未明示但影響行程的隱性強(qiáng)制消費(fèi)。比如有的導(dǎo)游推出了強(qiáng)制自費(fèi)項(xiàng)目“大龍舟”,每人收費(fèi)100元,并稱不交這個錢行程無法繼續(xù)進(jìn)行;有的導(dǎo)游多次引導(dǎo)游客購物,全天參觀景區(qū)時間共計僅2.5小時,而帶游客購物的時間就達(dá)1.5小時。

“旅行社在合同及導(dǎo)游管理方面仍需要加強(qiáng)。”楊曉軍說,根據(jù)《北京市旅游條例》規(guī)定,旅行社應(yīng)當(dāng)與旅游者簽訂一日游包價旅游合同。但在本次調(diào)查中,北京一日游合同簽約率僅為65%。

此外,部分導(dǎo)游存在旅游中途自行離團(tuán)、隨意壓縮景點(diǎn)游覽時間、只是發(fā)門票或引領(lǐng)進(jìn)門,未進(jìn)行景點(diǎn)講解等問題。

北京市消協(xié)建議進(jìn)一步強(qiáng)化旅游市場監(jiān)管,加大相關(guān)法律法規(guī)的落實(shí)力度;在線旅游平臺應(yīng)發(fā)揮行業(yè)引領(lǐng)作用,建立健全平臺誠信體系,完善企業(yè)資質(zhì)展示,滿足消費(fèi)者的知情權(quán);游客在出游前要了解旅游線路信息,警惕低價團(tuán)、甚至零團(tuán)費(fèi)線路。(記者 關(guān)桂峰)

責(zé)任編輯:葉著

關(guān)鍵詞

旅游 一日游 企業(yè)資質(zhì) 導(dǎo)游
返回首頁
相關(guān)新聞
返回頂部
寧德網(wǎng)簡介 版權(quán)聲明 聯(lián)系我們 加入我們

寧德網(wǎng) 版權(quán)所有,未經(jīng)寧德網(wǎng)書面特別授權(quán),請勿轉(zhuǎn)載或建立鏡像

互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證編號:3512014001 信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目許可證號:1309374

廣告聯(lián)系:0593-2831322 職業(yè)道德監(jiān)督、違法和不良信息舉報電話 新聞熱線:0593-2876799

寧德市新媒體網(wǎng)絡(luò)傳媒有限公司 地址:寧德市蕉城區(qū)蕉城北路15號閩東日報社三樓

閩ICP備09016467號-17 網(wǎng)絡(luò)舉報監(jiān)督專區(qū)