錢(qián)本鑫正在進(jìn)行調(diào)解

寧德網(wǎng)消息（記者 茹捷 文/圖） “就按你說(shuō)的辦，我們都信任你。”4月8日，在古田法院調(diào)解工作室，情緒激動(dòng)的借貸雙方最終在調(diào)解員錢(qián)本鑫的調(diào)解下握手言和。借款人現(xiàn)場(chǎng)承諾將盡快歸還所欠的30萬(wàn)元欠款。這起糾纏了一年，差點(diǎn)鬧上法庭的借款糾紛在錢(qián)本鑫的調(diào)解下，僅用了1天時(shí)間，就得以妥善解決。

“對(duì)我們來(lái)說(shuō)，調(diào)解可能只是工作，但對(duì)老百姓來(lái)說(shuō)，可能就是天大的事，也許你的調(diào)解會(huì)改變被調(diào)解人的一生。”這是古田法院調(diào)解工作室調(diào)解員錢(qián)本鑫常掛在嘴邊的一句話(huà)。從1984年至今 ，67歲的錢(qián)本鑫把畢生心血都傾注在群眾的矛盾糾紛調(diào)解工作上。多年公正、有效的調(diào)解，也使他成為古田調(diào)解界的一塊“金字招牌”。

機(jī)緣巧合下進(jìn)入調(diào)解界

談起進(jìn)入調(diào)解界，老錢(qián)笑稱(chēng)，完全是機(jī)緣巧合。

上世紀(jì)80年代初，古田縣大橋鎮(zhèn)錢(qián)厝村歷史遺留的三大積案（村民欠集體款項(xiàng)案、村民亂砍濫伐案、村民侵占耕地建房案）的處理讓村兩委傷透了腦筋。由于矛盾的尖銳，村民與村兩委關(guān)系十分緊張，造成村里工作難以開(kāi)展。

臨危受命。1984年，為人公正的錢(qián)本鑫被選為大橋鎮(zhèn)錢(qián)厝村村干。

履職后的第一件事，老錢(qián)將第一把火燒在“三大積案”上。針對(duì)案發(fā)當(dāng)時(shí)的實(shí)際處理情況，老錢(qián)做了大量涉案群眾的思想工作，理出一套有說(shuō)服力的、涉案群眾能接受的解決方案。短短的三個(gè)月，這困擾村里多年的三大積案得以順利解決。

因調(diào)解矛盾糾紛成績(jī)突出，1986年，老錢(qián)被鎮(zhèn)里安排到大橋鎮(zhèn)司法辦從事調(diào)解工作。

多年來(lái)，老錢(qián)不知多少次沒(méi)日沒(méi)夜周旋在當(dāng)事人的爭(zhēng)鬧里。深入農(nóng)村山場(chǎng)地頭，擺事實(shí)、講道理，動(dòng)之以情，曉之以理，一起起矛盾尖銳的糾紛在老錢(qián)的調(diào)解下最終化為“握手言和”。

在大橋鎮(zhèn)工作期間，老錢(qián)多次被上級(jí)黨委、政府和業(yè)務(wù)部門(mén)評(píng)為“先進(jìn)工作者”“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，曾被授予“好司法行政干警”稱(chēng)號(hào)。而他在大橋鎮(zhèn)主持調(diào)解的一件人身?yè)p害賠償案例，入選《福建人民調(diào)解一百案例》。

退而未休繼續(xù)發(fā)揮余熱

2009年，老錢(qián)光榮退休了。2010年10月，受古田縣人民調(diào)解委員會(huì)、古田縣司法局的聘請(qǐng)，老錢(qián)來(lái)到了古田縣人民法院調(diào)解工作室開(kāi)展“訴調(diào)銜接”工作。

2011年1月14日，吉巷鄉(xiāng)前垅村村民阿花在為吉巷村村民阿良做白木耳裝袋時(shí)，由于合伙負(fù)責(zé)套袋的阿蓮拉錯(cuò)開(kāi)關(guān)，導(dǎo)致裝袋機(jī)倒轉(zhuǎn)，阿花左手手指被機(jī)器軋斷了。

事后，阿花向法院提出賠償申請(qǐng)，由于無(wú)法提供證據(jù)，古田法院立案庭介紹其到人民調(diào)解中心進(jìn)行訴前調(diào)解。老錢(qián)受理調(diào)解后敏銳地察覺(jué)到，如不及時(shí)固定證據(jù)，會(huì)給調(diào)解增加很大難度。老錢(qián)在做好申請(qǐng)人的詢(xún)問(wèn)筆錄之后，馬上通知雇主、致害人到室，詢(xún)問(wèn)整個(gè)事故過(guò)程，及時(shí)固定證據(jù)，根據(jù)事實(shí)與律師、法官、調(diào)解員溝通案件性質(zhì)，追加共同承攬的多位女工為被申請(qǐng)人。意想不到的是，阿花卻不愿向阿蓮以外的女工索賠。調(diào)解陷入僵持。經(jīng)老錢(qián)苦口婆心反復(fù)解說(shuō)，排除受害方與致害方的心結(jié)及案外隱情，終于使雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議并履行。這起歷時(shí)半年的調(diào)解畫(huà)上了句號(hào)。

在調(diào)解工作室的五年多，老錢(qián)調(diào)解各類(lèi)民間糾紛714件。“老錢(qián)來(lái)到調(diào)解工作室后，很多民事糾紛直接通過(guò)調(diào)解就得以解決，大大減輕了法院的審判壓力。當(dāng)事人減少了訴訟時(shí)間，省去了不必要的花費(fèi)。”古田法院副院長(zhǎng)、立案庭庭長(zhǎng)黃榮峰說(shuō)。

授道解惑傾力指導(dǎo)后輩

老錢(qián)多年從事調(diào)解工作，也讓他總結(jié)了不少經(jīng)驗(yàn)。“緩和情緒法、背靠背法、以案示法法、疏通人脈法、巧用說(shuō)情法、聯(lián)合調(diào)解法……”等“十項(xiàng)工作法”便是他的“自創(chuàng)絕技”。對(duì)于這些竅門(mén)，老錢(qián)沒(méi)有敝帚自珍，而是通過(guò)培訓(xùn)、授課、面對(duì)面指導(dǎo)等方式把這些經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地傳授給后輩。

五年多來(lái)，老錢(qián)在“訴調(diào)銜接”這個(gè)平臺(tái)上，培訓(xùn)鎮(zhèn)村兩級(jí)人民調(diào)解員800人次，指導(dǎo)、解答鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道調(diào)委會(huì)人民調(diào)解業(yè)務(wù)300人次，解答法律咨詢(xún)560件，協(xié)助接待信訪(fǎng)23件。

三十余年來(lái)，錢(qián)本鑫與人民調(diào)解工作結(jié)下不解之緣。老錢(qián)說(shuō)，如果身體允許，他會(huì)在調(diào)解這條路上繼續(xù)堅(jiān)定地走下去。