寧德網(wǎng)消息（阮士慧）近年來，周寧縣人社局不斷強化便民服務意識，延伸服務觸角，推行“互聯(lián)網(wǎng)+”服務、簡化行政審批事項，提升基層服務水平，方便人民群眾在“家門口”辦事。

加強基層服務水平。強化基層人社服務平臺建設，通過定期舉辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村人社服務平臺工作人員培訓等方式提升人員素質(zhì)，發(fā)揮基層平臺就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保障、技能培訓、精準扶貧等服務功能。目前，該縣已建成并投入使用的人力資源和社會保障服務平臺共56個，還有14個正在驗收。走村入戶開展摸底調(diào)查，送崗位下基層，通過開發(fā)公益性崗位妥善安置就業(yè)困難人員。今年以來，該縣幫助農(nóng)村勞動力實現(xiàn)轉移就業(yè)1319人。目前,累計開發(fā)公益性崗位51個，安置就業(yè)困難人員51人，撥付補貼72.09萬元。

建立投訴便民通道。在勞動保障監(jiān)察大隊設立投訴舉報專崗，勞動爭議仲裁院建立農(nóng)民工討薪綠色通道，建立協(xié)調(diào)處理欠薪問題的工作機制，實現(xiàn)快立快審快結。深入開展創(chuàng)建“無欠薪項目部”活動，落實《周寧縣工程建設領域農(nóng)民工工資專用賬戶管理辦法》，開展保障農(nóng)民工工資支付工作考核，完善勞動關系風險防控機制，從源頭上防止欠薪問題發(fā)生。今年以來，全縣創(chuàng)建無欠薪項目部19個，預存農(nóng)民工保證金242.47萬元。處理勞動者投訴32起，涉及114人，幫助追回工資231萬元，有效維護了社會安定穩(wěn)定。

推行“互聯(lián)網(wǎng)+”便民服務。全面啟用城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險智能繳費平臺，通過智能手機關注“福建居民養(yǎng)老保險”微信公眾號或者支付寶生活號進行當年繳費、代繳、一次性補繳或中斷補繳。全面啟用企業(yè)退休人員認證人臉識別信息系統(tǒng)，通過下載“福建社保”手機APP、登錄網(wǎng)頁或通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)服務站的人臉識別終端設備進行認證。目前，全縣9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、3個社區(qū)的服務站已配備人臉識別終端，讓群眾在家門口就能辦理認證業(yè)務。

簡化行政審批事項。把人社行政服務分中心窗口遷移到縣行政服務中心辦公，不斷簡化辦事流程、縮短辦事時限，取消重復提供有關復印件的要求，探索建立綜合柜員制，調(diào)整窗口前臺工作人員辦理業(yè)務范圍，前臺負責辦理咨詢、即辦件的受理、承諾件的接收工作，后臺負責即辦件的審批及承諾件辦理工作。梳理保留行政審批事項34項、公共服務事項29項，其中“一趟不用跑”5項、“最多跑一趟”53項，讓群眾走最少的路就能辦最多的事。